Недавно мы обнаружили производственный дефект, который может затронуть очень ограниченное число iPhone 5s. Дефект приводит к увеличению времени зарядки и сокращению времени работы батареи. Мы связываемся с владельцами всех некачественные аппаратов, чтобы произвести замену.
Тереза Брюэр не уточнила сколько именно телефонов затронула проблема, издание New York Times считает, что их может быть несколько тысяч. По сравнению с девятью миллионами, проданными только в первые выходные, это действительно немного. Пока не совсем понятно, как именно Apple планирует связываться с пострадавшими покупателями. Modmyi предполагает, что в Apple имеется база серийных номеров дефектных аппаратов.
В прошлом Apple уже приходилось сталкиваться с проблемами бракованных аккумуляторов. В 2006 году компания отозвала некоторые из своих ноутбуков, из за того, что их батареи (производства Sony) иногда взрывались.
