Продажи компании HTC упали в феврале 2013 г. до минимума за последние 3 года. По сравнению с прошлым годом объём продаж снизился на 44%, до $384 млн. долларов. Об этом HTC сообщила на своём сайте, в секции для инвесторов. В январе падение продаж составило 6.5%, а в феврале вместо исправления ситуации и восстановления объёмов продажи просто рухнули – и к прошлому году, и к предыдущему месяцу.
Информация по продажам HTC в январе и феврале 2013 года, на сайте компании. В тайваньских долларах (NT$)
Ситуация развивается для HTC весьма неблагоприятным образом. По отчёту Gartner за 2012 год, компания HTC заняла 10-е место среди всех производителей мобильных телефонов. Однако в этом же отчёте отмечается, что в 4-м квартале 2012 г. HTC уже не попала в десятку ведущих производителей. Её обошли соседи из континентального Китая – ZTE, Huawei, Lenovo, TCL Communication, корейские Samsung и LG, а также японская Sony Mobile и американская Motorola.
Такое развитие событий находится в резком контрасте с ведущим поставщиком на рынке смартфонов с операционной системой Android, компанией Samsung, которая, наоборот, укрепила своё положение.
Операционная система Android получила 69.7% рынка в 4-м квартале 2012 г., увеличив отрыв от Apple iOS. Всего за 4-й квартал 2012 г. в мире было продано 207,7 млн. штук смартфонов.
Смартфон HTC One X+, флагман компании HTC в 2012 году. На него возлагались большие надежды, но им было не суждено оправдаться
На российском рынке смартфонов положение HTC лучше, чем на мировом.
По итогам 2012 года HTC вошла в топ-5 производителей по продажам смартфонов в России (в штуках), c долей 8.2%.
В чём причина провала HTC на мировых рынках?
Причина фиаско, постигшего HTC, кроется в неспособности предложить на рынке продукт, который захватил бы умы потребителей – как это случилось летом 2012 года с Samsung Galaxy S III. Продукты, представленные компанией, были хорошими, но не выдающимися. При этом ценовая политика была ориентирована на позиционирование в премиум-сегмент.
Шансы на успех у HTC снизились ещё сильнее после обострения конкуренции в премиум-сегменте, когда корейская Samsung в течение достаточно короткого срока понизила цены на флагманский смартфон Galaxy S III. Вместо того чтобы оперативно отреагировать на изменившуюся конъюнктуру, компания HTC продолжала держать высокие цены на свои продукты. А к декабрю в армию конкурентов подоспело пополнение, усилившее предложение. Лидер рынка компания Samsung не успокоилась и на этом, начав добровольную самоканнибализацию флагманской модели Galaxy S III. Волне логично, что такой массированный напор дал результаты, и конкуренты дрогнули.
Что делать?
Если с традиционным вопросом “Кто виноват?” мы разобрались, и злобные конкуренты видны невооружённым взглядом, то остаётся ответить на вторую часть вопроса – “Что делать?”.
Необходимо снижать цены, резко и без задержек. Эффект может дать единовременное снижение цен на 25%-30%. Это относится как к уже давно продающимся на рынке моделям весны 2012 года (htc One V, One S, One X), так и к обновлённому HTC One X+.
Предложенная на новый флагман HTC One цена в 29990 руб. завышена изначально. Чтобы сделать рестарт серии HTC One, новый флагман должен стоить в пределах 20000 руб., подойдёт привлекательная цена в 19990 руб. Без выполнения этого важного условия продажи продолжат падать.
Новый флагман компании HTC – модель HTC One c 4-х ядерным процессором Qualcomm Snapdragon™ 600 с частотой 1.7 ГГц и 4.7-дюймовым дисплеем Full HD
Достаточно глупо выглядит упорство компании по доработке и выпуску новых версий фирменной оболочки HTC Sense™. Возможно, менеджемент компании в самом деле считает, что она несёт в себе добавленную стоимость и именно из-за неё потребители выбирают марку HTC. Однако результаты продаж говорят об обратном.
В cовременных версиях Android 4.1/4.2 Jelly Bean есть своя очень удобная оболочка, которая к тому же работает быстро и требует мало системных ресурсов. И пользователям она нравится. Нет смысл тратить ресурсы впустую, даже если они на первый взгляд кажутся безграничными.
Чего HTC реально не хватает – так это способности и упорства выпускать вовремя обновления операционной системы для своих смартфонов. Это также стало одной из причин миграции даже лояльных пользователей на продукцию других брендов.
В заключение хочу сказать, что у меня есть надежда, что HTC услышит своих потребителей и внесёт изменения в свою политику по продажам и маркетингу. Было бы обидно встретить 2014 год без этой марки или наблюдать банкротство компании, основанной в 1997 году и вошедшей в историю совместной работой с Google над первыми смартфонами серии Nexus.
Вадим Плесский http://i-business.ru