By 
IPhone, безсумнівно, здійснив революцію в індустрії смартфонів, встановивши стандарти дизайну, продуктивності та досвіду користувача. Проте в останні роки зростаючі настрої серед технічних ентузіастів і звичайних користувачів свідчать про те, що iPhone стали нудними. Хоча пристрої продовжують забезпечувати виняткову якість, це відчуття виникає через кілька ключових факторів, які варто вивчити.
1. Відсутність інновацій у дизайні
Коли у 2017 році дебютував iPhone X, це був переломний момент. Дисплей від краю до краю та видалення кнопки «Додому» свідчать про сміливу зміну дизайну. Однак з того часу мова дизайну Apple значною мірою застоялася.
Кожна нова модель виглядає як вдосконалена версія попередниці, а не як сміливий крок вперед. Плоскі краї, закруглені кути та виступи камери тепер настільки передбачувані, що користувачі часто можуть розрізнити моделі лише за їхнім розміром або невеликими змінами в варіантах кольору. Навпаки, такі конкуренти, як Samsung і Xiaomi, використовують складні дисплеї, камери під дисплеєм і унікальні матеріали, створюючи відчуття захоплення та новизни, яких, здається, бракує Apple.
2. Поступове оновлення
Кожне нове покоління iPhone вносить удосконалення, але ці зміни часто здаються ітеративними, а не революційними. Наприклад, щорічний цикл оновлення зазвичай приносить трохи швидший процесор, незначно кращі камери або невелике підвищення продуктивності акумулятора. Хоча ці вдосконалення гарантують конкурентоспроможність iPhone, вони рідко пропонують фактор «вау», особливо для користувачів, які вже володіють новою моделлю.
Візьмемо для прикладу систему камери iPhone. Хоча Apple постійно вдосконалює свої датчики та можливості обчислювальної фотографії, оновлення часто незначні. Багатьом користувачам важко помітити суттєву різницю між фотографіями, зробленими на останньому iPhone та його попереднику, якщо вони не є завзятими фотографами. Подібним чином покращення терміну служби батареї часто становить додаткову годину-дві, що може не здатися новаторським для користувачів, які вже користуються пристойною продуктивністю батареї на старіших пристроях.
Навпаки, виробники Android більш агресивно розширюють технологічні межі. Такі функції, як 200-мегапіксельні камери, ультразвуковий датчик відбитків пальців, надшвидка зарядка, яка заряджає телефон від 0% до 100% менш ніж за 20 хвилин, або передові системи охолодження, розроблені для підтримки максимальної продуктивності під час ігрових сесій, демонструють рівень інновацій, який відчувається справді захоплююче. Ці досягнення не тільки захоплюють заголовки, але й дають користувачам відчутну причину для оновлення.
3. Закрита екосистема
Жорстко контрольована екосистема Apple, яку хвалять за безперебійну інтеграцію, також може здатися обмеженою. Такі функції, як AirDrop, iMessage і Handoff, неймовірно зручні, але є ексклюзивними для пристроїв Apple, створюючи усамітнений досвід. Користувачам, які шукають глибших налаштувань або крос-платформної функціональності, може здатися, що обнесений стіною сад задушить.
Для порівняння Android пропонує різноманітне обладнання, відкрите програмне забезпечення та незліченну кількість способів персоналізації пристроїв. Для ентузіастів технологій, які процвітають у майструванні та виборі, жорсткість iOS може здатися не надихаючою.
4. Цінник без гострих відчуттів
Преміум-цінова стратегія Apple є ще одним фактором, який посилює відчуття нудьги. Висока вартість iPhone не завжди відповідає рівню інновацій, на який очікують користувачі. Хоча пристрої є надійними та довговічними, відсутність видатних функцій або трансформаційних змін часто змушує споживачів сумніватися в цінності пропозиції.
5. Завищені аксесуари
Apple має репутацію високої ціни на аксесуари, через що вони часто здаються завищеними порівняно зі сторонніми альтернативами. Такі продукти, як AirPods, зарядні пристрої MagSafe і навіть базові предмети, такі як зарядні блоки та кабелі, мають високі ціни, які можуть обтяжити бюджет користувача. Наприклад, навушники AirPods, безсумнівно, добре розроблені та повністю інтегровані в екосистему Apple, але багато користувачів вважають, що їх ціна значно перевищує їх вартість, особливо якщо порівнювати з аналогічними альтернативами від інших брендів.
Крім того, рішення Apple прибрати з коробок для iPhone предмети першої необхідності, як-от зарядні пристрої, посилаючись на проблеми з навколишнім середовищем, було широко розкритиковане як крок, який спонукає користувачів купувати аксесуари окремо.
Така стратегія ціноутворення не тільки посилює відчуття ексклюзивності, але й посилює розчарування користувачів, які відчувають себе замкненими в екосистемі Apple, де дешевші аксесуари сторонніх виробників часто не працюють так добре через обмеження програмного забезпечення. Цей підхід викликає у багатьох відчуття, що Apple надає пріоритет прибутку, а не зручності користувача.
6. Обмежений ризик
Несхильний підхід Apple до впровадження нових технологій є визначальною характеристикою бренду. У той час як багато виробників смартфонів змагаються за впровадження нових функцій, часто випускаючи їх у грубому чи невідшліфованому стані, Apple вирішує почекати. Філософія компанії зосереджена навколо вдосконалення цих інновацій, щоб вони відповідали високим стандартам, гарантуючи, що будь-яка функція, яку вона впроваджує, є цілісною, надійною та інтегрованою в ширшу екосистему. Ця стратегія має свої переваги, але також сприяє сприйняттю того, що iPhone відстають у хвилюванні.
Взяти, наприклад, складні дисплеї. Такі бренди, як Samsung, Huawei та Oppo, вже представили складні телефони, які стали центром їхніх лінійок продуктів. Ці пристрої пропонують унікальну функціональність, поєднуючи портативність телефону з великим екраном планшета. З усім тим, Apple залишилася відсутньою в цьому просторі. Чутки про складний пристрій Apple ходять роками, але немає конкретних доказів того, що такий продукт з’явиться на горизонті. Це небажання виходити на ринок складних пристроїв відображає ретельний підхід Apple, але також змушує ентузіастів прагнути чогось сміливого та інноваційного.
Подібним чином зворотна бездротова зарядка, функція, яка дозволяє користувачам заряджати такі аксесуари, як навушники або навіть інші телефони, розмістивши їх на задній панелі свого пристрою, є ще однією технологією, яку Apple ще не впровадила. Такі конкуренти, як Samsung і Huawei, реалізували цю функцію у своїх флагманських пристроях, додавши рівень зручності для користувачів. Незважаючи на натяки в прототипах і патентах iPhone, Apple не розгорнула цю функціональність у своїх комерційних пристроях, залишивши прогалину в функціях порівняно з конкуруючими брендами.
Обережна стратегія Apple виходить за межі апаратного забезпечення. Такі функції, як дисплеї з високою частотою оновлення, постійно увімкнені дисплеї та вдосконалені телефотокамери, усі були реалізовані конкурентами задовго до того, як їх представила Apple. Незважаючи на те, що Apple зрештою інтегрувала ці технології в модельний ряд iPhone, наприклад, з дисплеєм ProMotion і Dynamic Island, вона часто робить це через роки після того, як конкуренти нормалізували їх.
Хоча такий підхід очікування й спостереження гарантує, що Apple уникне пасток поспішного впровадження, він, безсумнівно, жертвує хвилюванням бути першим. Ентузіасти, які прагнуть передових, експериментальних функцій, часто звертаються до інших брендів, щоб спробувати те, що можливо в світі смартфонів.
Небажання Apple ризикувати означає, що її пристрої менш імовірно здивують користувачів, натомість дотримуючись формули поступового, поступового вдосконалення. Ця стратегія може забезпечити його репутацію за якість і надійність, але вона також увічнює уявлення про те, що iPhone у багатьох відношеннях є передбачуваним і, для деяких, нудним.
Comments