Apple планує випустити оновлення iOS 17 для усунення помилки, яка може призвести до проблеми перегріву iPhone 15 Pro та iPhone 15 Pro Max, згідно із заявою, якою компанія поділилася сьогодні з MacRumors та репортером Forbes Девідом Феланом.
Apple також каже, що деякі нещодавні оновлення додатків сторонніх розробників перевантажили систему та спричинили проблему перегріву. У звіті зазначається, що деякі з цих програм включають Instagram, Uber і гру Asphalt 9: Legends, і Apple працює з розробниками цих програм, щоб розв’язувати цю проблему. У звіті додається, що Instagram вже вніс виправлення в рамках оновлення програми, випущеного в середу.
Apple каже, що моделі iPhone 15 Pro можуть нагріватися вище, ніж очікувалося, протягом перших кількох днів після налаштування або відновлення пристрою через підвищену фонову активність. Це стандартна поведінка для нових iPhone і лише тимчасовий стан.
Заява Apple:
Ми визначили кілька умов, які можуть спричинити нагрівання iPhone вище очікуваного. Пристрій може нагріватися протягом перших кількох днів після налаштування або відновлення пристрою через підвищену фонову активність. Ми також виявили помилку в iOS 17, яка впливає на деяких користувачів і буде усунена в оновленні програмного забезпечення. Інша проблема стосується деяких нещодавніх оновлень програм сторонніх розробників, через які вони перевантажують систему. Ми працюємо з цими розробниками додатків над виправленнями, які зараз розгортаються.
Помилка повинна бути виправлена в iOS 17.1, яка зараз знаходиться в бета-версії і очікується, що вона вийде в кінці жовтня. Цілком можливо, що Apple також може зробити виправлення помилок раніше за допомогою меншого оновлення програмного забезпечення, наприклад iOS 17.0.3.
Згідно зі звітом, Apple не буде знижувати продуктивність чіпа A17 Pro у рамках виправлення помилок, пов’язаних із температурою. Apple також заявила, що проблема не становить загрози безпеці та не вплине на довгострокову продуктивність уражених iPhone.
Раніше цього тижня аналітик ланцюга поставок Мін-Чі Куо заявив, що титанова рамка на моделях iPhone 15 Pro негативно впливає на теплову ефективність. Однак Apple повідомила CNET Патріку Холланду, що титанова рамка iPhone 15 Pro і алюмінієва підконструкція не сприяють виникненню проблеми, тому компанія не визнає це апаратною проблемою.
Не всі користувачі iPhone 15 Pro і Pro Max стикалися з перегрівом, і незрозуміло, скільки клієнтів загалом постраждало від цієї проблеми, але вона має бути вирішена найближчим часом.