Автор: Елена Крюкова. Впервые опубликовано в журнале «CIO: руководитель информационной службы» № 4 за 2012 год.
Перспективное направление для исследований и обучения в этой бизнес-школе — финансы, «нефтянка», инновации, технологии. Парадокс, но отдельная программа ИТ-МВА в отечественной «Силиконовой долине» не предусмотрена.
Лоренс Райт, директор по стартап-проектам Московской школы управления, считает, что такая специализация не требуется, потому что в Сколкове готовят лидеров бизнеса, и ИТ-директору после завершения обучения придется общаться не с другими CIO, а с генеральным, финансовым, sales-директором, с клиентами. Поэтому нужно изучать общие законы менеджмента.
Ревнивые наблюдатели за развитием сколковской школы из других учебных заведений объясняют отсутствие ИТ-специализации иной причиной: «А вы походите по коридорам, посмотрите, в одежду каких брендов одеты учащиеся, и спросите, какой у них опыт работы в высокотехнологической отрасли. В основном это владельцы компаний и их дети. А у многих ли представителей «золотой молодежи» есть техническое образование и большой опыт в компьютерном бизнесе?! Усиленная ИТ-программа им не по зубам».
Ответный аргумент: в Сколкове все посвящено высоким технологиям на практике, и даже если у человека не было опыта, он появится, причем самый передовой. Американская корпорация Honeywell International Inc. открывает в Сколкове центр разработки технологий для нефтегазовой и химической промышленности и участвует в формировании программ для обучения. Представители Honeywell заявили, что компания будет не только инвестировать в создание новых рабочих мест, но и привлекать к работе центра студентов и ученых Сколковского института науки и технологии. Интерес к подобной схеме проявляют и другие компании. EMC открыла там центр для разработки решений «облачных» вычислений. Ключевыми партнерами фонда «Сколково» стали Microsoft, Cisco, Ericsson, Intel, IBM, Nokia, Siemens, NSN, Astra-Zeneca, Boeing, General Electric, а также РОСНАНО, ЛУКОЙЛ, РКК «Энергия», «Росатом» и др.
Блистательная карьера выпускника, вопреки отсутствию ИТ–MBA в Сколкове, вполне вероятно, состоится — благодаря тесным связям с сокурсниками, будущими наследниками нефтяных, металлургических империй, а также представителями ведущих международных корпораций. Но доро,га к элитному российскому диплому МВА и пропуску в будущий технологический рай дорога,.
Делайте ваши ставки, господа
Аббревиатура МВА — самое короткое и при этом яркое украшение резюме, но сегодня работодатели не хотят заботиться о том, какой ценой оно достается кандидату. Сколково обойдется учащемуся в €64 тысячи. Знаменитая Berkeley в американской Силиконовой долине требует $40–45 тысяч, MIT Sloan при Massachusetts Institute of Technology, одном из самых престижных в высокотехнологичной сфере, стоит $58 200. Кроме этой суммы, на Западе нашему человеку потребуются дополнительные средства на проживание, медицинскую страховку и прочие житейские нужды. В MIT предлагают запастись еще $29–30 тысячами.
Казалось бы, если расходы примерно равны, то лучше выбрать парту поближе к Калифорнии или Массачусетсу. Работодатель им больше доверяет.
«Сказать об MBA в ИТ в России пока ничего нельзя в силу недавнего появления как самого образования, так и ИТ-отрасли в целом, а также отсутствия контроля образования со стороны государства, — считает Виктория Александрова, руководитель отдела персонала компании „Норбит». — Мне думается, хорошие западные школы, особенно в части ИТ, предпочтительнее».
РОССИЙСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ИНОЙ РАЗ ПРЕПОДНОСИТ СЮРПРИЗЫ. CIO МОЖЕТ ОТПРАВИТЬСЯ В ОТЕЧЕСТВЕННУЮ ШКОЛУ… И ПОЛУЧИТЬ ЗАПАДНЫЙ ДИПЛОМ
Но есть еще одна статья существенных затрат денег и времени для поступления на Западе. Ведущий консультант по академическим программам компании MBA Consult Екатерина Биршерт отмечает, насколько высоким стал конкурс для поступления на программы МВА престижных бизнес-школ, наиболее тесно связанных с высокими технологиями. Требуется от 700 до 760 баллов GMAT. Для среднестатистической бизнес-школы с традиционной программой достаточно примерно 650. Более 700 баллов получают лишь 7% тестируемых. На усиленную подготовку теста, беспроигрышного эссе и собеседования уйдет еще несколько тысяч долларов. В Сколкове также непременно требуется владение английским языком «на уровне» и полный отрыв от работы.
Российское образование иной раз преподносит сюрпризы. Как Алиса в стране чудес, CIO может отправиться в отечественную школу или вообще в регион… и оказаться за границей — например, на стажировке. Директор Школы IT-менеджмента Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) Александр Соколов возил группу учащихся в Японию — изучать деловой опыт.
Этим в большей степени и объясняется популярность обычных отечественных программ МВА, которые позволяют ограничить риски потери времени, расширить опыт и учиться без отрыва от производства, применяя скоропортящиеся знания в ИТ–отрасли на практике.
— Не важно, какой диплом MBA — западный или российский — имеют кандидаты, — подбадривает Елена Тимошкина, руководитель группы по подбору персонала кадрового центра «ЮНИТИ». — Важнее умение говорить о сложном простым языком, креативность мышления, быстрая реакция, хорошая аналитическая способность к сбору информации и трансформации ее в ожидаемый собственником компании коммерческий результат. Я бы даже сказала, важно умение ИТ-директора совмещать профессиональные знания и опыт с финансовыми целями компании. Не всегда кандидаты на должность ИТ-директора могли думать и рассуждать в двух логиках: профессиональной и коммерческой.
Сколковский уровень цен для России — это скорее исключение. Стоимость обучения на программах МВА у нас в стране в среднем — около $11 тысяч (диапазон отечественных цен — $8–13 тысяч). Обладатели дипломов признаются, что за этот срок еще набегают траты на учебные материалы, дополнительные мероприятия и прочее. Если ни в чем себе не отказывать, сумма вырастет на 30–40%. Стоимость также зависит от бренда учебного заведения. Например, программа Master of Business Information в Государственном университете управления стоит около 400 тысяч рублей. На рынке ИТ-бизнес-образования есть также и скидки, и даже экономичные варианты.
Большой конкуренции между отечественными учебными программами для ИТ пока нет, но некоторые бизнес-школы делают скидки. Например, в Moscow Business School обучение по двухлетней программе MBA e-Commerce and Internet Marketing стоит 149 тысяч рублей — вместо 209 тысяч, которые еще недавно за него просили.
Международная Школа Бизнеса Московской торгово-промышленной палаты предлагает корпоративную программу МВА, которая разрабатывается специально для группы сотрудников (более шести человек) из одной фирмы, с учетом ее отраслевых особенностей и целей развития. В других бизнес-школах также готовы организовать группы для одного корпоративного заказчика и создать для них свою программу по принципу «лучшее — значит, максимально подходящее для вас».
Проверка по всем статьям
Есть одна трудность при выборе лучшей отечественной программы МВА для CIO. Традиционные бизнес-школы просчитаны, перемерены и выстроены в списки «лучшие — худшие» по объективным показателям. В компании MBA Consult заявляют, что система составления рейтингов лучших бизнес-школ со специализацией для IT пока формируется.
— В свое время мы первые в бизнес-обучении вводили понятие CIO, и народ не знал, что это такое, — говорит Татьяна Соколова, заместитель директора Школы IT-менеджмента РАНХиГС. — Это воспринималось как ругательство. Приходилось ездить по выставкам и рассказывать. Точно так же сейчас мы показываем, что хорошее образование для «айтишников» есть, его можно расширять и развивать.
В России имеются учебные заведения с регалиями, по которым можно судить об их уровне. Например, в 2011 году программа МВА «Информационный менеджмент (CIO)» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ единственная по данной специализации вошла в рейтинг «Топ-30 лучших российских программ МВА». Эта же бизнес-школа считается крупнейшей по количеству учащихся «айтишников».
Можно провести собственное исследование для выбора программы, чтобы ответить, какая из российских школ будет лучшей, по крайней мере для вас лично. ИТ-MBA в России и даже за рубежом найдется не так много. Скорее всего, речь будет идти об оценке двух десятков подходящих программ, но существует множество важных критериев для анализа.
Изучая предложения российских бизнес-школ, обратите внимание на следующие параметры.
Срок существования бизнес-школы и количество выпускников. Если учебному заведению есть чем гордиться, такую информацию легко обнаружить на сайте и она будет напечатана в проспекте. Долголетие и продуктивность часто (хотя и не всегда) считаются гарантией востребованности.
История происхождения бизнес-школы. Если программа МВА была создана при государственном вузе, узнайте его место в рейтинге высшего образования.
ДЛЯ ВЫБОРА ПРОГРАММЫ ИТ-МВА ПРИДЕТСЯ ПРОДЕЛАТЬ СОБСТВЕННОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И ОПРЕДЕЛИТЬ, КАКАЯ БУДЕТ ЛУЧШЕЙ ДЛЯ ВАС ЛИЧНО
Уровень материальной компенсации выпускников после обучения и востребованности на рынке в ведущих компаниях отрасли. В Америке лидеры рейтингов открыто публикуют такую информацию, в конкретных цифрах доказывая: их обучение гарантирует высокую личную прибыль. Это самый точный параметр, но в России получить такие сведения нелегко. Лишь некоторые крупные рекрутинговые агентства ведут подобную статистику. В РФ можно собрать информацию о выпускниках в самой бизнес-школе и посмотреть биографии «топов» компаний ИТ-отрасли в Интернете.
Разнообразие модулей учебной программы и ее приближенность к реальному запросу отрасли. Случается, что новые учебные заведения копируют названия лекций у лидеров бизнес-образования, поэтому следует обратить внимание на сочетание этого параметра с двумя следующими.
Впечатляющий список известных профессионалов в ИТ-отрасли в качестве преподавателей. Информацию можно получить в методическом отделе бизнес-школы. Хотя и тут работает принцип «Обещать — не значит жениться», и изменения бывают даже в лучших программах: во время обучения вам могут объявить, что заявленные в программе суперпрофессионалы изменили свои планы и не могут появиться в школе «по производственным причинам».
Объем подготовленных материалов и технической базы. Учебная литература, видеокурсы, компьютерные программы — все это можно увидеть в библиотеке; в хорошей бизнес-школе она есть. Для лучших программ МВА преподаватели пишут учебники. В некоторых учебных заведениях вам лишь выдадут список книг, которые вы должны раздобыть сами.
Конкурс для поступления или собеседование-экзамен перед оплатой учебы. В одних школах заявок от поступающих больше, чем мест, поэтому поступающий на программу МВА должен защищать свое решение и доказать необходимый уровень подготовки. А в других вам могут сказать, что ИТ-группа полностью пока не набирается и «айтишников» присоединят к «финансистам».
Наличие презентаций и открытых уроков, пробных занятий в бизнес-школе. В слабых школах неинтересные бизнес-кейсы или срываются лекции, поэтому там опасаются сторонних глаз, а лидеры пускают гостя, потенциального учащегося, даже на обычное занятие. Достаточно позвонить — и вас пригласят в удобный для вас день.
Постоянная работа клуба выпускников, их неформальные встречи и крепкие связи друг с другом. Страницы клуба выпускников есть на сайтах бизнес-школ высокого уровня, там публикуются новости или объявления, а президент такого Alumni Club — уважаемый в профессиональном сообществе человек.
Центр карьеры. Биржа труда для выпускников в очень востребованной школе не всегда нужна. Но перед внесением платы за обучение стоит пообщаться с тем представителем, который отвечает за связь выпускников с работодателями. Возможно, его помощь после окончания обучения не понадобится, но компетентность, знание рынка труда ИТ и готовность к общению будут индикатором профессионального уровня учебного заведения.
Количество рекомендаций выпускников прошлых лет. В хороших бизнес-школах запасаются пачкой благодарностей от бывших учащихся, получивших престижные должности, а также связываются напрямую с выпускниками для непосредственного разговора.
Индекс цитируемости. О популярности бизнес-школы говорят упоминания в прессе, Интернете и известность бренда учебного заведения на рынке бизнес-образования в целом.
Дополнительные учебные мероприятия для повышения квалификации. Это могут быть мастер-классы сверх программы для выпускников или семинар приглашенного мэтра, которые показывают, что учебное заведение постоянно находится в поиске новых форм бизнес-обучения.
Международные контакты. Хорошие бизнес-школы могут организовать западную стажировку, получение иностранного сертификата, онлайн-конференции или личный визит зарубежной звезды в Россию специально для выступления. Связи с иностранными учебными заведениями — пункт в характеристике бизнес-школы необязательный, но достаточно красноречивый.
При выборе бизнес-школы для CIO сравните содержание учебной программы с реальными запросами рынка. Мнения представителей ведущих компаний о том, какие знания будут полезнее всего, читайте во врезке.
Какие предметы в программе MBA пригодятся в карьере CIO?
Вальтер Кёлер, вице-президент компании OpenText по глобальным услугам
Помимо бизнес-дисциплин (статистическое планирование, основные понятия о финансовой и деловой деятельности и так далее), внимания также заслуживают практические курсы по новейшим технологиям, построенные с использованием как можно большего количества примеров, бизнес-кейсов и лучших практик. Я бы рекомендовал также уделять больше внимания отработке знаний на практике: для этого отлично подходят стажировки, причем эффективнее всего стажироваться в самых разных компаниях из различных отраслей и в разных отделах. Только тогда можно будет добиться полноты и релевантности знаний. Разумеется, МВА-степенью образование ограничиваться не должно: необходимо постоянно находиться в курсе последних тенденций — как на конкретном рынке, так и в мире технологий вообще. В этом помогают специализированные тренинги (например, ITIL), но по большому счету любому активно развивающемуся специалисту уже в ходе ежедневной работы удается отслеживать все новинки и ключевые тренды.
Алексей Павленко, ИТ-директор компании «КРОК»
На мой взгляд, в рамках образовательного курса МВА для CIO слушатели должны получить представление о современных подходах и тенденциях построения инфраструктуры компаний и создания грамотной архитектуры корпоративных информационных систем. Сюда должны войти и теоретические подходы, и практические примеры. Это могут быть вошедшие в библиотеку инфраструктурных информационных технологий ITIL кейсы лучших из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний. А это, напомню, семь томов с описанием процессов, позволяющих обеспечивать постоянно высокое качество ИТ-сервисов и наращивать степень удовлетворенности пользователей. Не менее важны и практические мастер-классы уважаемых в отрасли CIO, готовых поделиться собственным опытом и ответить на вопросы слушателей курса.