Самый популярный в России мессенджер Viber ответил на жалобы пользователей на спам в сервисе. В качестве одного из решений проблемы разработчики предложили установить антивирус, причем как на Android-устройства, так и на iPhone с iPad.
Пользователи сервиса Viber, имеющего привязку учетной записи к номеру телефона, давно страдают от спамеров. Через спам в мессенджере продвигаются не только специфические товары и услуги анонимных продавцов, но и вполне известные и респектабельные бренды. На официальной странице российского отделения Viber появилась инструкция по решению проблемы с нежелательными сообщениями. Администрация мессенджера предостерегает пользователей от переходов по ссылкам, присланным с незнакомых номеров и призывает переадресовывать подозрительные сообщения на номер компании +7 (985) 501-66-65. В качестве действенной меры по борьбе со спамом Viber предлагается установить антивирус для iOS.
Надо сказать, что до недавних пор в App Store существовала целая категория приложений, назначение которых, согласно описанию – защита iPhone и iPad от основных видов угроз и предотвращение кражи личных данных. При этом разработчики заявляли о тщательной проверке своего ПО на бдительность, стойкость к заражению, быстродействие и другие параметры. Понимая бесполезность этого ПО, Apple в итоге решила освободить App Store от подобных приложений. Компания очистила каталог от программ, обещающих защиту от вирусов, троянов, SMS-блокираторов, червей и другого вредоносного ПО. Другими словами, воспользоваться советом Viber будет достаточно проблематично.
Отметим, что в начале года Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) официально приравняла спам в мессенджерах к SMS-спаму и признала это нарушением закона. К сожалению, прецедентов привлечения к ответственности мессенджер-спамеров пока не было. Для создания прецедента эксперты рекомендуют жертвам спамеров обращаться в государственные органы (Федеральную антимонопольную службу, Роспотребнадзор и Роскомнадзор), а в составлении жалоб им могут помочь специалисты Общества защиты прав потребителей.
Взято с macdigger.ru