Перший складаний смартфон Apple, iPhone Duo, вийшов на ринок наприкінці жовтня 2026 року, але вже за кілька днів після старту продажів зіткнувся з неприємною проблемою. Деякі власники повідомили про тріщини на внутрішньому екрані, яким іноді передував хрускіт або клацання під час розкладання пристрою. На дисплеях також з’являлися яскраві смуги та пошкоджені пікселі в районі згину.
У мережі проблему охрестили «Crackgate». Apple підтвердила, що несправність зачепила невелику кількість пристроїв, і порадила власникам звертатися до AppleCare для заміни смартфона. А компанія Samsung вирішила використати ситуацію у власній рекламній кампанії.
Samsung перетворила проблему Apple на рекламу
У рекламних публікаціях Samsung для Канади, Австралії та інших ринків з’явилися зображення з яскравою горизонтальною смугою, яка нагадує характерні пошкодження екранів iPhone Duo.
Повідомлення супроводжувалися натяками на багаторічний досвід компанії у виробництві складаних смартфонів. В одній із публікацій Samsung використала фразу про те, що складання для неї — давно знайома технологія, а в іншій запропонувала користувачам перейти на Galaxy Z Fold 8.
Натяк очевидний: Samsung випускає складані смартфони з 2019 року, коли представила перший Galaxy Fold. За цей час компанія пройшла кілька поколінь пристроїв і вдосконалювала конструкцію шарніра та гнучкого дисплея. Тепер вона нагадує про цей досвід на тлі труднощів першого складаного iPhone.
Що відбувається з екраном iPhone Duo
Власники пошкоджених смартфонів розповідають, що під час відкривання пристрою іноді чують незвичний звук або відчувають опір шарніра. Після цього на внутрішньому дисплеї можуть з’явитися тріщини, яскраві лінії чи ділянки неробочих пікселів.
Можливе пояснення запропонувала ремонтна компанія iFixit після аналізу конструкції смартфона. За її оцінкою, одна з деталей центрального механізму може створювати надмірне навантаження на дисплей у місці згину. Зокрема, опорна планка, імовірно, не завжди достатньо відходить від екрана під час складання, через що виникає локальна точка напруження.
Однак це поки що лише гіпотеза. Apple не назвала точну причину несправності й не підтвердила, що проблема пов’язана саме з конструкцією шарніра.
Чи допоможе досвід Samsung
Samsung має значний досвід роботи зі складаними дисплеями та механізмами шарнірів. Компанія також виробляє гнучкі OLED-панелі й технології надтонкого скла, які використовуються в індустрії складаних пристроїв.
Galaxy Z Fold 8 став черговим етапом розвитку цієї лінійки. Для Samsung нинішня ситуація — можливість нагадати покупцям, що багаторічний досвід у виробництві складаних смартфонів має значення.
Apple, найімовірніше, працюватиме над усуненням несправності в наступних партіях або майбутніх версіях iPhone Duo. Поки що компанія пропонує заміну пристроїв, у яких виникла проблема.
Для ринку складаних смартфонів ця історія стала черговим нагадуванням про складність технології. Навіть після багатьох років розвитку гнучкі дисплеї та шарніри залишаються чутливими до конструктивних і виробничих недоліків. А для Apple перше покоління такого пристрою стало випробуванням не лише інженерних рішень, а й довіри покупців.