За даними eMarketer, у 2022 році глобальні продажі електронної комерції досягнуть 5,5 трильйонів доларів США як ніколи. Нове дослідження фірми маркетингового програмного забезпечення Wunderkind показало, що 71% споживачів у США планують робити покупки онлайн цієї Чорної п’ятниці та Кіберпонеділка.
З цим сплеском з’явилося більше можливостей для крадіїв особистих даних, хакерів і шахраїв заволодіти фінансовою інформацією покупців. Коли Асоціація міжнародних сертифікованих професійних бухгалтерів провела опитування в грудні 2020 року, майже кожен п’ятий респондент сказав, що став жертвою крадіжки особистих даних або спроби викрадення особистих даних протягом минулого року. Експерт з онлайн-безпеки Кріс Блувштейн на сайті VPNOverview.com надав 10 найкращих порад щодо безпеки під час покупок в Інтернеті під час свят цього року.
Дотримуйтеся веб-сайтів, які ви знаєте
Вас може спокусити посилання Google, яке обіцяє дивовижну пропозицію, але перш ніж натиснути, подивіться на назву. Якщо це не те, що ви впізнаєте, не йдіть туди, сказав Блувштейн.
«Хакери можуть використовувати назви, схожі на бренди High Street, щоб обманом змусити вас надати свої дані, тож ще раз перевірте сайт, який ви знаєте. Google також повідомляє вам, чи відвідували ви сайт раніше, тому варто не поспішати й перевірити ці деталі”, – сказав він.
Якщо ви врешті-решт зробили покупки на незнайомому сайті, Бріанн Кеп, директор відділу ІТ-безпеки в Університеті ДеВрі, сказала, що є кілька попереджувальних знаків, на які слід звернути увагу, щоб визначити, безпечний веб-сайт чи ні:
- Сайт виглядає непрофесійно або має поганий дизайн.
- Посилання пошкоджені або вимкнені.
- Контактна інформація не вказана.
- Політика повернення чи конфіденційності незрозуміла або відсутня.
- Товари мають неймовірно низькі ціни.
- Облікові дані кредитної картки запитуються з додаткових причин, не пов’язаних із вашою покупкою.
- Доставлення та додаткові збори здаються незвичними.
- Сайт має надмірну кількість негативних відгуків або їх взагалі немає.
Перевірте рядок URL
«Переконайтеся, що веб-сайт, який ви переглядаєте, захищений, шукаючи піктограму «замок» поруч із веб-адресою», — сказав Кеп у рамках опублікованих Devry порад щодо онлайн-покупок.
«Якщо веб-сайт не має жодного з них, не повідомляйте свої банківські реквізити чи цінну інформацію», — сказав Блувштейн.
Перевірте свої банківські виписки
Виробивши звичку перевіряти свій банківський рахунок і виписки, ви зможете завчасно виявити будь-яку підозрілу активність. Ваш банк матиме інформацію про будь-які обмеження часу для повідомлення про шахрайські покупки, тому не забудьте стежити за своїми виписками.
Використовуйте менеджер паролів
Найбезпечніше, що ви можете зробити, це використовувати унікальний випадковий пароль для всіх ваших облікових записів. Але замість того, щоб записувати їх на листочках або в блокнотах, використовуйте менеджер паролів, щоб зберігати їх усі в одному місці, сказав Блувштейн.
«Менеджери паролів блокують вашу інформацію за головним паролем, і багато з них автоматично заповнюють для вас дані для входу на веб-сайт, убезпечуючи вас від атак кейлоггерів», — сказав він.
Національний альянс кібербезпеки повторив цю пораду і також рекомендує вмикати багатофакторну автентифікацію, коли це можливо.
«(Багатофакторна автентифікація) зміцнить ваші онлайн-акаунти, увімкнувши найнадійніші доступні інструменти автентифікації, такі як біометрія або унікальний одноразовий код, надісланий на ваш телефон або мобільний пристрій», — йдеться в рекомендаціях альянсу щодо онлайн-покупок.
Не робіть покупки через публічний Wi-Fi
У вас може виникнути спокуса заскочити на ваш улюблений сайт для покупок під час пиття кави в місцевому кафе, але це публічне з’єднання Wi-Fi надзвичайно небезпечно використовувати, сказав Блувштейн. «Публічний Wi-Fi рідко має протоколи безпеки, такі як паролі, і хакери можуть без вашого відома викрасти незахищені банківські реквізити та конфіденційну інформацію».
Використовуйте мобільні платежі
Такі програми, як Apple Pay і Google Pay, можуть захистити ваші банківські реквізити, тому, якщо веб-сайт їх приймає, найкраще використовувати їх замість вашої дебетової картки.
Або скористайтеся кредитною карткою
Експерти радять, якщо щось цінне, не платіть за це дебетовою карткою. Це тому, що кредитні картки мають більше захисту від шахрайства, ніж дебетові.
Створіть тимчасовий банківський рахунок
Відкривши онлайновий банківський рахунок, ви можете контролювати суму грошей, до якої можете отримати доступ за допомогою переказів зі свого звичайного рахунку. Таким чином, навіть якщо ваші дані скомпрометовані, хакер нічого не зможе зробити з вашим справжнім банківським рахунком, сказав Блувштейн.
Використовуйте VPN
VPN захищає ваші дані від сторонніх очей. Усе, що ви надсилаєте, зашифровано, тож навіть якщо хакер побачить вас у мережі, він не зможе отримати доступ до вашої конфіденційної інформації. «VPN з’єднують вас із віддаленим сервером і приховують вашу IP-адресу. Використовуючи одну з інших наших порад, ви можете зробити покупки в Інтернеті надзвичайно безпечними», — сказав Блувштейн.
Якщо це здається занадто гарним, щоб бути правдою, то, ймовірно, так і є
Будьте обережні з будь-якою рекламою дивовижних пропозицій. Ви можете ніколи не отримати цей предмет або там можуть бути приховані небезпеки. Це старе прислів’я все ще актуальне для онлайн-покупок.