У відповідь на падіння екрану телевізора Xiaomi компанія анонсувала нову програму для самотестування в Китаї для свого смарт-телевізора. Ця нова програма допоможе повідомити користувачів, якщо панель їх телевізора Xiaomi може розвалитися.
Китайський технологічний гігант випустив нову програму EA70 Self Check у Китаї минулими вихідними. Для тих, хто не знає, ми повідомляли про два випадки, коли у смарт-телевізорів цього бренду відвалювалася панель дисплея. Перший інцидент стався у приймальній фірми, а другий у будинку користувача. В обох випадках екран відвалився без будь-яких зовнішніх сил.
Xiaomi спочатку заявила, що ці дві аварії були ізольованими інцидентами та були рідкісними випадками. Але тепер бренд виступив уперед і заявив, що дві партії з датою виробництва між 14 лютого та 20 березня зіткнулися з дефектом. Це спонукало його запустити програму для самоперевірки в App Store, яка допоможе користувачам перевірити, чи не ризикує їхній смарт-телевізор розвалитися.
Крім того, компанія також оголосила, що надаватиме безкоштовне технічне обслуговування на місці для телевізорів EA70, на які поширюється ексклюзивний план обслуговування. Користувачі також можуть зв’язатися з офіційною службою підтримки клієнтів для запису на обслуговування на місці. Він навіть пропонує додаткове дворічне розширене гарантійне обслуговування для телевізорів EA70. Джерело