Оновлення зламало принтери Canon

Користувачі принтерів Canon поскаржилися на проблеми з обладнанням після оновлення. Про це повідомляє видання The Verge.

Журналісти медіа звернули увагу на скарги користувачів принтерів Canon на форумі виробника та Reddit . «Він постійно вмикається і вимикається щоразу, коли я підключаю його до Wi-Fi. Я вже перезавантажив свою мережу та скинув налаштування принтера до заводських. Що робити?» — Написав відвідувач майданчика під ніком FireXIce9. За словами фахівців, поломка може бути пов’язана із актуальним оновленням системи.

У матеріалі йдеться, що після установки апдейта принтери «застрягають у циклі перезавантаження». Відновити роботу пристрою неможливо. За словами журналістів, після оновлення перестали працювати девайси Canon Pixma MX490, MX492, MB2010 та MG7520.

«В даний час ми вивчаємо цю проблему і сподіваємось незабаром вирішити її, оскільки задоволеність клієнтів є нашим найвищим пріоритетом», — повідомили представники Canon. Ентузіасти на Reddit з’ясували, що до появи проблеми, що виправляє оновлення, можна вирішити відключенням принтера від інтернету.