Microsoft нещодавно випустила накопичувальне оновлення для виправлення ряду проблем і помилок у Windows 11, проте воно саме викликає синій екран смерті (BSOD) в деяких системах з певними драйверами.
Йдеться про апдейт Windows 11 KB5013943. Через нього робочий стіл не відповідає через проблеми сумісності між драйверами та оновленням. Один із користувачів розповів, що з моменту оновлення у нього з’являється BSOD через 10-15 хвилин під час гри в Hitman 3. Синій екран відображається буквально протягом секунди, тому люди навіть не встигають помітити, яку помилку він показує.
Хоча Microsoft ще не визнала помилки, фахівці Sophos підтвердили, що оновлення може призвести до «синього екрану смерті» на комп’ютерах. Щоб виправити помилку, фахівці рекомендують видалити оновлення, виконавши такі дії:
- Виберіть “Пуск” > “Параметри” > “Центр оновлення Windows”.
- Зупиніть оновлення на 7 днів.
- Відкрийте панель керування.
- Натисніть «Програми та компоненти».
- Натисніть «Перегляд встановлених оновлень».
- Знайдіть KB5013943 та видаліть його.