На сегодня проточные газовые водонагреватели считаются наиболее выгодной альтернативой снабжения жилища горячей хозяйственной водой. Они быстро подогревают воду и не требуют каких-либо постоянных регулировок. Для работы не нужна электроэнергия (для моделей с ручным управлением), а относительная простота конструкции, при регулярном уходе, обеспечивает высокую надежность и долговечность.

Но из-за жесткой воды, неправильной эксплуатации и по другим причинам, возникают поломки газовых колонок, которые требуют профессионального подхода, так как самостоятельное вмешательство в работу газовых приборов небезопасно и запрещено нормативными документами. Поэтому для того, чтобы выполнить ремонт газовых колонок, Запорожье выбирает безопасность, обращаясь в сервисные организации.

Неисправности газовых колонок и их устранение

Чаще всего поломки в газовой колонке возникают из-за некачественной водопроводной воды, неправильной эксплуатации и отсутствия регулярного сервисного обслуживания. Эти факторы могут вызвать выход со строя любого из элементов водонагревателя и иногда неисправность оказывается настолько серьезной, что приходится менять весь узел в сборе.

Чтобы облегчить поиск неисправного компонента, сначала рассмотрим общий принцип работы колонок;

1. На входной патрубок колонки подается вода из водопровода.
2. Проходя через теплообменник она подогревается и подается во внешнюю систему ГВС.
3. Теплообменник нагревается за счет сгорания газа в горелке.
4. Управление подогревом осуществляет так называемый водяной узел, состоящий из системы датчиков и исполнительных устройств.
5. Газ поступает на горелку через элементы водяного узла, а продукты сгорания выводятся наружу здания через дымоход или через специальную систему отвода дыма.

В более “продвинутых” узлах управление работой колонки осуществляется при помощи электроники. Помимо этого, во всех типах газовых водонагревателей, предусматривается система защиты, предотвращающая неправильные действия пользователей при поломках или нештатных ситуациях.

Если отказывается работать ваша газовая колонка, поломки и причины, а также методы их локализации будут рассмотрены в следующих разделах этой небольшой статьи.

Почему не зажигается газовая колонка

Прежде чем искать поломки колонки газовой, необходимо проверить поступает ли топливо с магистрали. Убедитесь, что вентиль на колонку открыт полностью и другие газовые приборы в доме работают нормально (газовая плита, отопительный котел и др.)

Как показывает практика, наиболее часто возникают поломки газовой колонки связанные с системой розжига и срабатыванием элементов защиты. В водонагревателях с электронным управлениям весь процесс розжига и параметры подачи газа и воды, а также нагрева, контролирует электроника. И, в случае поломки, на табло высвечивается код ошибки, расшифровав который по таблице в руководстве пользователя можно выяснить причины поломки газовой колонки и принять решение – попытаться восстановить работу аппарата самостоятельно или вызвать мастера.

В полуавтоматических моделях, поломка газовой колонки определяется по внешним признакам. Рассмотрим некоторые из них.

Если при попытке зажечь колонку не загорается пилотная горелка (запальник), причиной может стать неисправность системы розжига (сели элементы питания или вышел со строя пьезоэлемент). В моделях с открытой камерой сгорания поджечь запальник можно спичками. Если это удалось – меняйте батарейки или восстанавливайте работу пьезорозжига.

Газовый водонагреватель не удастся запустить при отсутствии тяги. Проверить ее наличие предварительно можно при помощи зажженной спички, поднесенной к вентиляционному колодцу. Если она отклоняется в сторону вытяжки – тяга в норме. Если не двигается совсем или отклоняется в сторону помещения – необходима прочистка системы отвода продуктов сгорания. После выполнения этой процедуры, работа газового водонагревателя возобновится без никаких предварительных манипуляций.

Во многих пользователей иногда возникает дилемма, кого вызывать при поломке газовой колонки, связанной с отводом продуктов сгорания. Ведь есть специалисты по дымоходам и мастера по газовым колонкам. В таких случаях лучше все таки обратиться в сервисцентр, где есть профессионалы по всем направлениям.

Колонка не включиться и при слабом напоре воды. Ведь в водяном узле шток открывает газовый клапан используя давление воды. Прежде всего проверьте, полностью ли открыт водопроводный вентиль и достаточный ли напор воды на других сантехнических приборах (смеситель, мойка и др.). Также нужно прочистить все имеющиеся фильтры, включая входной на колонку. Если напор в норме, поломка колонки газовой, вероятнее всего, произошла в водяном блоке, ремонт которого лучше доверить квалифицированным мастерам.

Часто причиной слабого напора становиться накипь внутри теплообменника, препятствующая нормальному протоку. Обычно промывку узла выполняют при плановой профилактике и если она не производилась длительное время – придется заказать внеплановое обслуживание.

Газовая колонка загорается и тухнет

Если горелка водонагревателя сначала нормально зажигается, а через несколько минут работы гаснет, причиной может стать не только неисправность колонки, но и отсутствие тяги. В таких случаях срабатывает датчик тяги и перекрывает подачу газа.

Но виновником угасания пламени горелки могут стать и внутренние неисправности водонагревателя. Если у вас газовая колонка Нева, поломка вероятнее всего связана со сбоем или неисправностью датчика перегрева. Также иногда колонка периодически гаснет из-за износа или засорения резиновой мембраны водяного узла.

Аналогичные поломки могут появляться и в других подобных моделях. Помимо этого к таким последствиям могут привести подсевшие элементы питания и неисправности цепей или самого датчика ионизации пламени.

Слабый напор горячей воды из газовой колонки

Если у вас перестала работать газовая колонка, поломки и причины чаще всего связаны с засорением теплообменника накипью. Чаще всего восстановить работоспособность прибора удается “химической” прочисткой, но в запущенных случаях, часто приходится устанавливать новый узел. Эти процедуры лучше всего доверить специалистам сервисцентра. Но если мастерская находится далеко или вы желаете побыстрее восстановить горячее водоснабжение в жилище, можно попытаться выполнить чистку самостоятельно. Для этого необходимо:

• снять регулировочные рукоятки, другую фурнитуру и кожух с водонагревателя;
• перекрыть подачу водопроводной воды, а “горячий” кран на одном из смесителей открыть полностью;
• от выходного патрубка открутить и отвести в сторону трубку соединяющую колонку с внешней системой ГВС. Подождать пока из открытого крана смесителя стекут остатки воды;
• надеть шланг на входной патрубок теплообменника и используя обычную воронку залить в теплообменник чистящее средство. Для этого конец шланга нужно расположить выше уровня водонагревателя;
• после заполнения теплообменника раствором, закрывают “горячий” кран смесителя и оставляют жидкость внутри теплообменника на несколько часов;
• опустив подсоединенную трубку во вместительную емкость, откройте на смесителе кран ГВС и слейте жидкость;
• восстановите штатные подключения колонки и промойте ее чистой водой, открыв водопроводный вентиль.

При необходимости процедуру можно повторить.