Facebook почав справжню війну проти Apple. Соцмережа і до цього критикувала яблучну компанію, але на цей раз діяла по-гучному – викупила цілі сторінки в найважливіших ділових американських газетах New York Times, The Wall Street Journal, The Washington Post. У рекламі ніяких фотографій, тільки невеликий текст і яскравий заголовок: “Ми всюди будемо захищати малий бізнес від Apple”. У тексті Facebook пояснює: нові правила Apple, що стосуються захисту даних, обвалять продажі бізнесу мало не на 60%. Йдеться про зміну політики приватності: Apple буде тепер питати користувачів, чи дозволяють вони додаткам збирати дані про себе.
Природно, що помітна частина, мало не 85% на думку Facebook, відмовляться. А це означає, що таргетована реклама Facebook, яка будується як раз на основі інтересів, місця розташування та іншій інформації про користувача, стане менш ефективною, чому ніби як постраждає бізнес. Тут треба сказати, що Facebook – це один з двох лідерів на ринку інтернет-реклами в світі, другий – це Google. І компанія Цукерберга збирає всі дані про користувачів, до яких тільки може дотягнутися, включаючи інформацію з інших сайтів і додатків. Все це вона використовує для персоналізації реклами, власне, це основний дохід корпорації.
Apple же наполягає, що користувачі мають право знати, які саме дані про них компанії збирають. І тепер розкриває це в магазині додатків. У Facebook цей список вийшов значний: тут і фінансові дані, геолокація, історія пошуку, інформація про здоров’я і багато чого ще. Для порівняння, у того ж Telegram, який не заробляє на рекламі, всього три пункти: номер телефону, контакти і ідентифікатор користувача. Втім, шансів, що Apple відступить, мало, бо Apple якраз заробляє на приватності користувачів і активно використовує цю тему в рекламі і маркетингу. З іншого боку, компанія Apple раніше вже пішла на поступки, відклавши посилення своїх правил. Загалом, все непросто.
Тим часом, другий рекламний колос, Google, отримав позов від прокурорів в десяти штатах США. Пошуковик звинуватили відразу в двох речах: створення монополії на ринку реклами і змові з Facebook. Претензії прокурорів звернені до продажу реклами в реальному часі, коли різні компанії, по суті, роблять ставки, показують скільки вони готові заплатити за те, щоб з’явитися в рекламній видачі по тим чи іншим ключовим словам.
На думку прокурорів, Google працює на цьому ринку відразу в двох ролях: і як фінансовий брокер, і як, власне, сам майданчик. У компанії є величезний масив даних про користувачів, який може використовуватися (і використовується) для таргетування реклами. І це дає Google перевагу перед усіма іншими рекламними сервісами, а, значить, він може штучно завищувати ціну реклами, тобто перевірити, як утворюється ціна і справедлива вона, неможливо. Прокурори вимагають так званої структурної компенсації, тобто Google можуть змусити продати частину активів.
А ось друге звинувачення ще цікавіше. Прокурори вважають, що Google торгує даними користувачів і вступила в змову з Facebook. Наприклад, стверджується, що у Google є угода з соцмережею, яка дає доступ до повідомлень, фотографій, відео та аудіофайлів WhatsApp мільйонів американців. Тут важливо, що WhatsApp використовує наскрізне шифрування, тобто дані не повинні бути доступні нікому, крім одержувача і відправника. У Google вже назвали звинувачення безпідставними і готуються до суду.