В МТС объяснили инцидент с самопроизвольной установкой на телефоны Samsung операторского неудаляемого почтового приложения тем, что разработчик присвоил ему такой же ID, как и почтовой программы Samsung. Оператор МТС возложил вину за несанкционированную установку своего почтового приложения в Android-смартфоны на разработчика программы. Напомним, что 26 и 27 марта 2012 г. почтовая программа «МТС мобильная почта» самопроизвольно и без подтверждения пользователями установилась на несколько тысяч смартфонов Samsung под управлением Android.
Причиной этому стало совпадение идентификаторов App ID «МТС мобильной почты» и почтового приложения Samsung в магазине приложений Google Play (бывший Android Market). Обе программы фигурировали под ID com.seven.Z7, что и привело к самопроизвольной установке «Почты МТС» на телефоны с включенным автоматическим обновлением.
Представитель оператора МТС Валерия Кузьменко сообщила CNews, что «МТС, как и многие операторы и вендоры устройств, не разрабатывает программы самостоятельно, соответственно, не может присваивать имена программам».
«Мы выступаем заказчиком работ, которые выполняет и сертифицирует компания-разработчик программного обеспечения», – добавила она. По словам Кузьменко, «одинаковые имена» программам МТС и Samsung были присвоены разработчиком. На вопрос о названии разработчика Валерия Кузьменко не ответила.
Представитель оператора подчеркнула, что самоустановливающееся приложение «МТС мобильная почта» «имеет все необходимые лицензии, не является вирусным и не представляет какой-либо угрозы для пользовательских устройств».
Помимо самопроизвольной установки о вредоносности «МТС мобильной почты» пользователей заставило задуматься требование программы о получении полного доступа к различным функциям, включая раздел SMS. Кроме того, приложение, с идентификатором, совпадающим с ID фирменной почтовой программы, оказалось невозможно удалить.
Самоустанавливающаяся и неудалямая «МТС мобильная почта»
К настоящему времени на странице приложения в Google Play можно найти около 500 пользовательских комментариев по поводу инцидента. Около 4,3 тыс. пользователей поставили ему низшую оценку.
Сегодня днем распространение «Почты МТС» через Google Play было заблокировано.
Пресс-служба Samsung Electronics распространила заявление, согласно которому компания осведомлена о некорректном обновлении приложения в Google Play. В планах Samsung «в ближайшее время» выпустить решение, с помощью которого можно будет удалить приложение МТС.
Один из сотрудников российского офиса Samsung сообщил CNews, что для удаления «Почты МТС» ему пришлось полностью перепрошить свой телефон.
Стоит заметить, что инцидент с совпадением ID почтовых приложений Samsung и МТС произошел на следующий же день после того, как компании подписали соглашение о создании монобрендовой розничной сети Samsung на базе торговой сети МТС.
Согласно этой договоренности, до конца 2012 г. в 2 тыс. салонах МТС откроются монобрендовые отделы Samsung, где будут предлагаться смартфоны, планшеты и ноутбуки Samsung с SIM-картами и Wi-Fi-роутерами оператора.
Не исключено, что кастомизация смартфонов в монобрендовых магазинах может предполагать и предустановку в них «МТС мобильной почты» в качестве основного почтового приложения.