Установленные локальным регулятором нормы предусматривают, что как минимум 75 процентов территории государства должны быть обеспечены сигналом 3G, однако у APT показатели опустились ниже 50 процентов, что привело к ухудшению связи, сообщил пресс-секретарь NCC Венг По-цзун (Weng Po-tsung).
После многочисленных жалоб абонентов Asia Pacific Telecom регулятор провел расследование, которое показало, что покрытие 3G в сетях оператора составляет всего 46,9 процента.
В ходе проверки выяснилось, что базовые станции APT страдают из-за перебоев в электроснабжении. Компании было дано три месяца на устранение проблем.
Оператору предложили либо улучшить качество 3G-связи, предоставляемой с использованием технологии CDMA, либо перевести пользователей на 4G LTE.
APT не выполнил предписание, в результате чего ему был назначен штраф на сумму в 1 миллион тайваньских долларов или чуть более 33 тысяч в долларах США.
«Компания не должна снижать качество предоставляемых услуг 3G. Если оператор сворачивает работу 3G-сетей до истечения срока действия лицензии на услуги 3G-связи, он должен обеспечить переход абонентов на 4G», — заявили в тайваньской комиссии по связи.
В Asia Pacific Telecom отметили, что уважают решение регулятора, но комиссии следует принять во внимание тот факт, что компании необходимо тратить более 48,6 миллиона киловатт-часов электроэнергии, чтобы обеспечить бесперебойное питание всех CDMA станций.
При этом у оператора осталось лишь 2100 абонентов 3G, из которых активны лишь около 1000.
Также оператор добавил, что его CDMA и LTE-сети работают в близком диапазоне частот — 850 и 900 МГц.
Так как базовые станции CDMA и LTE устанавливаются на крышах зданий в ограниченном пространстве, они могут создавать взаимные помехи, что и привело к ухудшению сигнала 3G. В APT пообещали предпринять меры, чтобы снизить уровень помех от 4G-станций.
Оператор оштрафован на миллион за плохое покрытие 3G: 3 комментария
Обсуждение закрыто.