Страховые компании стали уделять больше внимания качественному анализу клиентской базы. Обращается больше внимания на социальный портрет клиента, формирование соответствующих ему уровней сервиса. Эффективным инструментом комплексной поддержки бизнес-стратегии компании по взаимодействию…

Драматические процессы, связанные с разворачиванием на российских просторах 4G-сетей стандарта LTE (Long Term Evolution), «расшевелили» и подвигли к активной нормотворческой деятельности целый ряд госструктур, которые в пределах своей регуляторной компетенции,…

Эффективное использование BI-решения предполагает построение единого информационного пространства и разработку единой корпоративной информационной бизнес-модели. Однако отсутствие четкого понимания структуры и состава данных, которые используются в различных системах организации, отсутствие типовых…

  Директор ИТ-департамента Microsoft — должность особенная. Тони Скотт, занимающий ее на протяжении трех последних лет, много времени проводит в разъездах по всему миру, где знакомится с потребностями заказчиков, со…